Cómo medir el burnout del equipo (antes de que se vuelva rotación)

El burnout no es una vibra — la OMS lo reconoce en la CIE-11 como un fenómeno ocupacional por estrés laboral crónico no gestionado, con tres dimensiones: agotamiento de energía, distancia mental o cinismo hacia el trabajo, y eficacia reducida. Si tiene dimensiones, se puede seguir — y en 2026 los líderes tratan el burnout como un riesgo operativo a monitorear, no un tema blando que esperar que se resuelva.

Qué medir de verdad

• Energía — ¿el equipo corre en vacío? (la dimensión que un pulso rápido capta mejor)
• Cinismo — ¿el «me importa» se volvió en silencio «para qué»?
• Eficacia — ¿la gente aún siente que puede hacer buen trabajo aquí?

Cómo seguirlo sin sumar carga

La ironía de casi toda «medición» de burnout es que suma trabajo: otra encuesta larga, otro formulario. El arreglo es ligero y continuo — una lectura de clima y un pulso de eNPS de un toque, más las señales que un coach ya capta de los check-ins comunes, agregadas en anónimo por encima de un piso de privacidad. Vigilas las tres dimensiones tendiendo por equipo, y actúas sobre una pendiente, no sobre un precipicio.

Sigue la energía del equipo, ligero y en anónimo →