Términos del servicio
Estos términos explican, en lenguaje claro, las reglas para usar Sabia. Los escribimos para que se entiendan, no para escondernos detrás de ellos.
Julio 2026
1. Aceptación
Al instalar o usar Sabia aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para hacerlo.
Si no estás de acuerdo con algo, la respuesta correcta es no usar Sabia — no hay letra pequeña que cambie eso.
2. Qué es Sabia
Sabia es un coach de cultura que vive en Slack. Acompaña a cada persona en conversaciones privadas y le da a la empresa una lectura agregada y respetuosa de la cultura del equipo.
Sabia no es un terapeuta, ni un servicio médico, ni un sustituto de ayuda profesional. Es una herramienta de acompañamiento y cultura organizacional.
3. Cuentas y workspace
La persona que instala Sabia se convierte en administradora del workspace y puede dar acceso a otras.
Cada empresa es responsable de mantener la seguridad de su espacio de Slack y de las cuentas de sus administradores.
4. Uso aceptable
No uses Sabia para vigilar, perfilar o presionar a personas individuales. Va contra el propósito del producto y contra cómo está construido.
No intentes romper el aislamiento de privacidad, extraer datos de otras personas, ni usar Sabia para nada ilegal.
5. Responsabilidad de quien administra
Sabia entrega a la empresa solo datos agregados (mínimo 5 personas). Aun así, quien administra se compromete a usar esa información para cuidar al equipo, no para señalar.
La empresa es responsable de comunicar a su gente que Sabia está disponible y de respetar su decisión de usarla o no.
6. Privacidad
El tratamiento de datos se rige por nuestra página de Privacidad, que es parte de estos términos. Ahí explicamos el cifrado por persona, el mínimo de 5 y el «olvida todo».
7. Planes y pagos
Los pagos se procesan con Stripe. Los precios y ciclos se muestran al contratar.
Puedes cancelar cuando quieras; el servicio sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
8. Disponibilidad
Trabajamos para que Sabia esté siempre disponible, pero no podemos garantizar cero interrupciones. Haremos lo razonable para avisar de mantenimientos importantes.
9. Propiedad intelectual
El software, la marca y el diseño de Sabia son nuestros. Tus datos y los de tu equipo son tuyos: nosotros solo los procesamos para prestarte el servicio.
10. Límites de responsabilidad
Sabia se ofrece «tal cual». En la medida que permita la ley, no somos responsables de daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
11. Terminación
Puedes desinstalar Sabia y borrar los datos del workspace en cualquier momento.
Podemos suspender el servicio ante un uso que ponga en riesgo a otras personas o incumpla estos términos.
12. Cambios y contacto
Si actualizamos estos términos, cambiaremos la fecha de arriba y avisaremos de cambios relevantes.
¿Preguntas? Escríbenos a duvan@blindcreator.com.